Wildberries-ը չեղարկել է հետադարձ առաքման արժեքը թերի ապրանքների վերադարձի դեպքում։
ԱՊՀ երկրներում գործարկվել է թերություններով ապրանքների վերադարձի նորացված մեխանիզմ։
Թերի, նաև սխալ ուղարկված ապրանքի կամ ոչ ամբողջական լինելու դեպքում, գնորդը անմիջապես կարող է տեղեկացնել ապրանքների տրամադրման կետի մենեջերին, աշխատակիցը կստուգի ապրանքները և թերի ապրանքների հետադարձի տեղափոխման արժեքը չի գանձվի:
Wildberries-ի մամուլի ծառայությունը հայտնում է, որ մոտ ապագայում ակնկալում են այս համակարգի գործարկում նաև սուրհանդակային առաքման դեպքում։